Politique de Confidentialité

Le présent site (www.porus-one.com) est la propriété de la société DECHRA VETERINARY PRODUCTS LIMITED (DVP), qui en assure son exploitation.

Les termes “DVP”, “nous”, “nos” et le nôtre » lorsqu’ils sont utilisés dans la politique de confidentialité désignent DECHRA VETERINARY PRODUCTS, ses filiales, affiliés ou employés.

Les termes « vous », « votre » et « vos » lorsqu’ils sont utilisés dans la politique de confidentialité désignent tout utilisateur de ce site.

IMPORTANT : EN SOUMETTANT SES INFORMATIONS PERSONNELLES PAR COURRIER OU PAR VOIE ELECTRONIQUE OU PAR LE BIAIS DE NOTRE SITE WEB, L’UTILISATEUR CONSENT A CE QUE TOUTES SES DONNEES SOIENT TRAITEES DE LA FAÇON ET DANS L’OBJECTIF DECRITS CI-DESSOUS.

GESTION DES DONNEES PERSONNELLES

Les données personnelles communiquées telles que nom, prénom, profession, adresse email, adresse et numéro de téléphone, sont confidentielles et à l’usage exclusif de DVP.En conformité avec les dispositions de la loi du 6 janvier 1978 relative à l’Informatique, aux fichiers et aux libertés, ce site web a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). L’utilisateur pourra trouver la Loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés sur le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, à l’adresse suivante : www.cnil.fr.Tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de radiation des données personnelles le concernant, qui peut être exercé directement en envoyant un e-mail à contact@dechra.fr. DVP s’engage à corriger/supprimer ces données dans les meilleurs délais.

MODIFICATIONS DE LA GESTION DES DONNEES PERSONNELLES

Nous améliorons continuellement nos méthodes de communication et ajoutons de nouvelles fonctionnalités à ce site et à nos services existants. Ces modifications peuvent survenir à tout moment en raison de l’évolution de la loi ou des technologies. Nous en informerons les utilisateurs via cette page que nous encourageons tout utilisateur à consulter régulièrement.

COLLECTE DES DONNEES PERSONNELLES (INCLUANT L’ADRESSE E-MAIL)

L’utilisateur peut décider d’utiliser nos services et solutions ou de recevoir des informations complémentaires de notre part. Lorsque l’utilisateur sollicite nos services et solutions ou souhaite des informations complémentaires, nous lui demanderons des données personnelles le concernant telles que : son adresse postale, e-mail et numéro de téléphone. Nous pouvons être aussi amenés à lui demander des informations démographiques afin de nous permettre de lui offrir un service personnalisé.Toutes ces informations fournies seront stockées manuellement ou électroniquement dans notre base de données. Nous devrons parfois compléter ces informations avec des informations reçues par un tiers (par exemple s’il y a une inexactitude dans le code postal fourni par l’utilisateur, nous pouvons faire appel à un logiciel tiers afin de corriger l’erreur).

UTILISATION DE DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles de l’utilisateur ne seront utilisées que pour satisfaire ses demandes et seront adaptées à ces dernières. Nous pourrons lui envoyer des informations par email ou par courrier. Les informations personnelles recueillies nous permettront de :

Le contacter occasionnellement pour l’informer des nouveaux services/produits ;
Lui envoyer des mises à jour régulières sur des sujets qui sont susceptibles de l’intéresser ;
Lui faire parvenir les informations ou services demandés
Les utiliser à des fins marketing et pour diverses études de marché ou les utiliser en interne pour gérer ce site et améliorer nos services

DÉSINSCRIPTION

Nous espérons que tout utilisateur sera satisfait de la qualité de nos produits et services proposés. Cependant, si un utilisateur ne souhaite plus recevoir d’emails de notre part et qu’il désire être retiré de notre liste de diffusion électronique, il suffit de nous envoyer un courriel à l’adresse indiquée ci – dessous en nous mettant en titre d’objet du mail « Désabonnement E-mails ».Si un utilisateur souhaite en plus être retiré de notre base de données marketing, il suffit de nous le faire savoir par l’envoi d’un courriel à l’adresse indiquée ci-dessous en indiquant en objet « Désactivation de mon profil – Base de données ».

Si vous souhaitez également ne plus figurer dans notre base de données de marketing , envoyez-nous votre demande par e-mail à l’adresse ci-dessous en indiquant « Désinscription courrier postal » dans l’objet de votre message ou écrivez-nous par courrier à l’adresse mentionnée ci-après.

COOKIES

Afin de collecter les données anonymes décrites dans le paragraphe précédent, nous pouvons être amenés à stocker temporairement des « cookies » sur le disque dur de l’utilisateur jusqu’à ce que le navigateur soit fermé.Les cookies constituent un bloc de données qui ne permet pas d’identifier les utilisateurs, mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de ces derniers sur le site. Ils n’endommagent pas l’ordinateur de l’utilisateur. L’utilisateur peut configurer son navigateur afin qu’il l’avertisse lorsqu’il reçoit un cookie. Cela lui permet de décider s’il souhaite l’accepter ou non. Nous utilisons également les adresses IP des utilisateurs pour diagnostiquer les problèmes avec notre serveur et pour administrer notre site web. Une adresse IP est un code numérique qui identifie l’ordinateur de l’utilisateur sur un réseau, ou dans ce cas, l’internet. L’adresse IP de l’utilisateur est également utilisée pour recueillir des informations démographiques à grande échelle.Nous pouvons aussi parfois être amenés à effectuer des recherches IP afin de déterminer le « domaine » d’où viennent les utilisateurs (par exemple : aol.com, votresociété.com…) afin de savoir d’où provienne en majorité nos utilisateurs.

DONNEES ANONYMES RECUEILLIES PAR LE BIAIS DU SITE INTERNET

Notre site web contient des liens hypertexte reliés à d’autres pages de notre site. Nous utilisons cette technologie afin de savoir combien de fois ces liens sont utilisés et quelles sont les pages les plus visitées par les utilisateurs. Encore une fois, nous tenons à vous préciser que cette technologie ne permet pas d’identifier personnellement l’utilisateur, et qu’elle nous permet uniquement de compiler des données statistiques sur l’utilisation de ces liens hypertexte.

DIVULGATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles des utilisateurs ne sont en aucun cas partagées avec, vendues ou encore distribuées à des tierces parties indépendantes, sauf disposition contraire dans la présente politique de confidentialité et dans quelques circonstances limitées :

Afin de fournir aux utilisateurs les informations, les services ou les solutions qu’ils ont demandés, leurs données personnelles peuvent être occasionnellement transférées ou même partagées avec d’autres sociétés du même groupe (filiales) que DVP. Elles peuvent être aussi partagées par des tierces parties qui interagissent en notre nom afin de traiter des informations techniques ou gérer des envois.
Nous gardons leurs coordonnées dans notre base de données administrative, ce qui nous permet de pouvoir régulièrement leurs envoyer des informations concernant nos produits ou services par email ou par courrier. Si l’utilisateur ne souhaite pas recevoir ces informations, il pourra se reporter à la procédure intitulée « Désabonnement » de ce document.
Lorsque l’utilisateur a consenti à partager ses données personnelles, il se peut que nous partagions ses données avec d’autres filiales de notre groupe ou d’autres sociétés extérieures qui sont susceptibles de le contacter au sujet de leurs produits ou services qui pourraient l’intéresser.
DVP peut être amenée à communiquer ces informations à des tiers dans le cadre des obligations légales lui incombant. Cela peut permettre au ministère de la Justice, d’interagir entre leur base de données anti-fraude et la nôtre, afin de protéger les intérêts des utilisateurs ainsi que la sécurité et l’intégrité de notre base de données et du site. Cela nous permet de prendre toutes les précautions contre des responsabilités légales ou dans le cas de ventes, fusions, réorganisations, dissolutions de notre société.
Nous pouvons être amenés à partager vos informations avec des fournisseurs d’analyse et de moteur de recherche qui nous aident à améliorer et optimiser notre site. Nous vous invitons à prendre connaissance de notre Politique concernant l’utilisation de cookies.

Le cas échéant, avant de divulguer des données personnelles à un tiers, nous exigeons par contrat de la partie tierce, de prendre les précautions adéquates pour protéger ces données et se conformer aux lois applicables.

ACCÈS AUX DONNÉES ET CORRECTIONS

Dès réception de la demande de l’utilisateur par écrit contenant suffisamment d’informations pour nous permettre de l’identifier, nous lui communiquerons les données personnelles le concernant dont nous disposons. En cas de rectification, modification ou suppression de données personnelles, les personnes concernées sont averties des changements effectués. L’utilisateur peut mettre à jour toute information communiquée en nous contactant à l’adresse indiquée ci-dessous.Les demandes de suppression des données personnelles sont assujetties aux exigences légales et éthiques et aux obligations de conservation des documents qui nous sont imposées.

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LIENS VERS D’AUTRES SITES INTERNET

Ce site peut contenir des liens hypertexte vers des sites qui ne sont pas exploités par notre société. Ces liens hypertextes vers d’autres sites ne constituent pas une validation de ces sites ou de leur contenu. La responsabilité de DVP ne saurait être engagée quant aux informations, opinions et recommandations formulées par ces tiers. Nous demandons expressément à l’utilisateur de se référer aux politiques de confidentialité affichées sur les sites visités avant de parcourir ces derniers ou de fournir des données personnelles le concernant.

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COMMENTAIRES

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